REGULAMIN SERWISU tenis-zone.com
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy regulamin (dalej jako „Regulamin”) określa zasady korzystania serwisu
    dostępnego pod adresem tenis-zone.com (dalej jako „Serwis”).
  2. Administratorem Serwisu jest Patryk Badek prowadząca/y jednoosobową działalność
    gospodarczą pod firmą Szkoła tenisa ziemnego Tenis Zone Patryk Badek z siedzibą
    w Łódź pod adresem ul. Kosynierów Gdyńskich 18 m. 0, 93-357 Łódź, wpisaną do
    Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP
    7282869036 oraz REGON brak , adres e-mail: badek.patryk@gmail.com, tel.:
    +48 608612956 (dalej jako „Administrator”).
  3. Regulamin określa prawa i obowiązki Użytkowników, w tym zarówno osób dokonujących
    Rezerwacji, jak i podejmujących inne działania w Serwisie.
  4. Regulamin opracowany został w oparciu o obowiązujące przepisy prawa, ze szczególnym
    uwzględnieniem:
    a. ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020
    r. poz. 344 z późn. zm.);
    b. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn.
    zm.);
    c. ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 1740 z późn.
    zm.);
    d. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego I Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia
    2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
    osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
    95/46/we (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str.
    1 z późn. zm.);
    e. ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz.
    1781).
  5. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Serwisu,
    zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu. Akceptacja jego warunków jest
    równoznaczna ze zgodą na zawarcie umowy z Administratorem o świadczenie usług drogą
    elektroniczną.
  6. Pozostałe terminy użyte w Regulaminie oznaczają:
    a. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu – osoba fizyczna, która posiada pełną
    zdolność do czynności prawnych; osoba prawna lub jednostka organizacyjna
    nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu. Użytkownikiem Serwisu
    może być także osoba, która nie posiada pełnej zdolności do czynności prawnych, za
    zgodą opiekuna prawnego.
    b. Ustawa o Prawach Konsumenta – z dnia 30 maja 2014 r. ustawa o prawach
    konsumenta (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.).
    c. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o
    świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.);

d. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks Cywilny (t.j. Dz. U. z 2020
r. poz. 1740 z późn. zm.).
e. Umowa – umowa o udział w Wyjeździe zawierana pomiędzy Administratorem a
pełnoletnim Uczestnikiem albo przedstawicielem ustawowym lub inną osobą
upoważnioną do działania za Uczestnika w przypadku niepełnoletniego Uczestnika – w
imieniu i na rzecz takiego Uczestnika, za pośrednictwem Serwisu, na zasadach
określonych w Regulaminie i Warunkach Uczestnictwa.
f. Podróżny (Uczestnik) – każdy, kto chce zawrzeć umowę lub jest uprawniony do
podróżowania na podstawie Umowy.
g. Warunki Uczestnictwa – Warunki Uczestnictwa w wyjazdach organizowanych przez
Administratora.
h. System Rezerwacji – internetowy system rezerwacji Wyjazdu udostępniony
Użytkownikowi w Serwisie, administrowany przez Skaleo sp. z o.o. z siedzibą w
Warszawie (02-886) przy ul. Rybałtów 12/40, zarejestrowaną w rejestrze
przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie,
XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod nr KRS: 0000841734, NIP:
9512501715, REGON: 386099597.
i. Rezerwacja – złożenie zamówienia na udział w Wyjeździe dostępnym w Serwisie.
Rezerwacja jest jednoznaczna z zapoznaniem się oraz akceptacją postanowień
niniejszego Regulaminu, Warunków Uczestnictwa oraz Polityki prywatności.
j. Płatność – opłata za wszystkie usługi w ramach Wyjazdu wskazane przez Użytkownika i
zestawione w Rezerwacji.
k. Formularz Kontaktowy – elektroniczna ścieżka kontaktu z Administratorem w celu
złożenia zapytania.
l. Funkcjonalności Serwisu – rodzaje i zakres świadczonych usług drogą elektroniczną w
Serwisie.
m. Umowa o świadczenie usług Funkcjonalności Serwisu – umowa zawierana pomiędzy
Użytkownikiem a Administratorem o korzystanie z Funkcjonalności Serwisu.
n. Wyjazd – wypoczynek obejmujący co najmniej zakwaterowanie organizowany przez
Administratora.

  1. Aktualny opis Wyjazdu zamieszczony w Serwisie nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 § 1
    Kodeksu Cywilnego, lecz jest zaproszeniem do zawarcia Umowy.
  2. Dane zawarte w opisie Wyjazdu mają charakter informacyjny i mogą ulec zmianie przed
    zawarciem Umowy.

II. FUNKCJONALNOŚCI SERWISU

  1. Poprzez Serwis Użytkownikom oferowany jest dostęp do Usług oraz możliwość korzystania z
    zawartości Serwisu, zgodnie z Regulaminem oraz dodatkowymi warunkami publikowanymi
    przez Administratora.
  2. Za dzień zawarcia Umowy o świadczenie usług Funkcjonalności Serwisu uznaje się dzień, w
    którym rozpocznie faktyczne korzystanie z Serwisu.
  3. Umowa o świadczenie usług Funkcjonalności Serwisu zostaje zawarta na czas nieokreślony.
    Użytkownik, na zasadach określonych w Ustawie o Prawach Konsumenta może odstąpić od
    Umowy o świadczenie usług Funkcjonalności Serwisu bez podania przyczyny, składając
    stosowne oświadczenie na w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia jej zawarcia –
    zgodnie z art. 27 Ustawy o Prawach Konsumenta. Do zachowania tego terminu wystarczy
    wysłanie oświadczenia na adres siedziby bądź na adres e-mail Administratora, określony w
    ust. 1 powyżej przed jego upływem. W przypadku odstąpienia od Umowy o świadczenie usług
    Funkcjonalności Serwisu przez Użytkownika na zasadach określonych powyżej, w/w umowę
    uważa się za niezawartą.
  4. W Serwisie świadczone są Usługi umożliwiające dokonanie Rezerwacji oraz zawarcie Umowy.
  5. Administrator umożliwia Użytkownikowi za pośrednictwem Serwisu m.in:
    a. zapoznanie się z Warunkami Uczestnictwa;
    b. zapoznanie się z Regulaminem Serwisu;
    c. zapoznanie się z Polityką Prywatności;
    d. zapoznanie się z opisami Wyjazdów;
    e. przejście do Systemu Rezerwacji;
    f. sprawdzenie adresu i danych kontaktowych Administratora;
    g. przesłanie wiadomości/zapytania do Administratora za pośrednictwem Formularza
    Kontaktowego;
  6. System Rezerwacji pozwala Użytkownikowi m.in. na:
    a. dokonanie Rezerwacji na określone usługi dostępne w ramach Wyjazdu wraz z
    wprowadzeniem danych Uczestników;
    b. zapoznanie się z Warunkami Uczestnictwa;
    c. zapoznanie się z Regulaminem Serwisu;
    d. zapoznanie się z Polityką Prywatności;
    e. dokonanie Płatności.
  7. Administrator umożliwia Użytkownikowi otrzymywanie informacji przy użyciu urządzeń
    końcowych (takich jak telefony komórkowe i stacjonarne, tablety, komputery) oraz
    automatycznych systemów wywołujących o aktualnych wydarzeniach, konkursach,
    promocjach, komunikatów marketingowych dotyczących usług i produktów [Administratora
    na podany przez Użytkownika adres e-mail. Ponadto Administrator umożliwia
    Użytkownikowi otrzymywanie informacji handlowych dotyczących towarów lub usług
    oferowanych przez Administratora na wskazany przez Użytkownika adres e-mail. W celu
    otrzymywania informacji, o których mowa powyżej, Użytkownik wyraża zgodę na ich
    otrzymywanie oraz przetwarzanie jego danych osobowych we wskazanym powyżej celu
    poprzez zaznaczenie odpowiednich opcji zamieszczonych w Serwisie.
  8. Użytkownik może w każdym momencie zrezygnować z otrzymywania informacji, o których
    mowa w ust. 7 powyżej poprzez:
    a. kliknięcie odpowiedniego odnośnika w treści wiadomości e-mail;
    b. przesłanie wiadomości e-mail na adres Administratora z żądaniem zaprzestania wysyłania
    określonych informacji;
    c. przesłanie wiadomości za pośrednictwem Formularza Kontaktowego dostępnego w
    Serwisie.

III. REZERWACJE

  1. W celu dokonania Rezerwacji Użytkownik wybiera opcję „Zapisz się” dostępną w opisie
    Wyjazdu. Następnie za pośrednictwem Systemu Rezerwacji w odpowiednich polach
    formularza podaje dane osobowe: imię i nazwisko, datę urodzenia oraz dane kontaktowe:
    adres, telefon kontaktowy, adres e-mail osoby rezerwującej oraz dane osobowe i dane
    kontaktowe pozostałych Uczestników, dla których dokonuje Wyjazdu.
  2. Warunkiem niezbędnym do założenia Rezerwacji, jest ukończenie przez Użytkownika 18
    (słownie: osiemnastu) lat oraz posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych.
  3. Możliwość Rezerwacji dotyczy Wyjazdu, w opisie których opcja „Zapisz się” jest aktywna. W
    razie wątpliwości co do dostępności Wyjazdu Użytkownik proszony jest o kontakt z
    Administratorem.
  4. Rezerwacja następuje po potwierdzeniu przez Uczestnika, że zapoznał się niniejszym
    Regulaminem, Warunkami Uczestnictwa oraz Polityką prywatności. Administrator nie ponosi
    odpowiedzialności za skutki podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji przez
    Uczestnika.
  5. Po potwierdzeniu Rezerwacji przez Administratora w postaci wiadomości e-mail zostaje
    zawarta Umowa z Uczestnikiem. Umowa zawierana jest w postaci elektronicznej. Uczestnik
    przez dokonanie wpłaty ceny Wyjazdu (części lub całości) akceptuje warunki Umowy.
    Szczegółowe warunki zawarcia Umowy w szczególności dotyczące płatności, praw i
    obowiązków Uczestników, reklamacji, rezygnacji z Wyjazdu lub zmiany terminu określone są
    w Warunkach Uczestnictwa.
  6. Warunki i sposoby płatności są dostępne w podsumowaniu Rezerwacji w Systemie Rezerwacji
    oraz wiadomości e-mail od Administratora.
  7. Wszystkie ceny podane na Serwisie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
  8. Rozliczenia płatności za Imprezę Turystyczną e-przelewem, kartą kredytową, systemem
    Masterpass, PayPal lub innym sposobem, przeprowadzane są za pośrednictwem serwisu
    przelewy24.pl. Przedmiotowe usługi świadczy PayPro Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu
    przy ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznaniu, wpisana do rejestru przedsięniorców przez Sąd
    Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
    Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numerem NIP 7792369887, o kapitale
    zakładowym wynoszącym 5 476 300,00 zł, w całości opłaconym oraz do rejestru krajowych
    instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem
    UKNF IP24/2014.

IV. ZASTRZEŻENIA PRAWNE

  1. Wszelkie informacje, dane i materiały udostępniane w ramach Serwisu są chronione prawami
    autorskimi, prawami do znaków towarowych, prawami do baz danych lub innymi prawami
    własności intelektualnej.
  2. Korzystanie z Serwisu przez Użytkowników może następować wyłącznie w celach osobistych
    i niekomercyjnych. Administrator zabrania używania jakichkolwiek zautomatyzowanych
    systemów lub oprogramowania do pozyskiwania danych z Serwisu do celów komercyjnych

(tzw. „screen scraping”), a także udostępniania lub obsługiwania łączy do Serwisu bez
uzyskania uprzedniej pisemnej zgody Administratora.

  1. W przypadku jakiegokolwiek nieupoważnionego korzystania z Serwisu, Administrator
    zastrzega sobie prawo do podjęcia wszelkich niezbędnych działań, w tym wystąpienia na
    drogę sądową. W przypadku uzyskania przez Administratora informacji o naruszeniach praw
    do informacji, danych i materiałów Administratora wezwie Użytkownika do usunięcia
    skutków naruszeń na koszt Użytkownika. W przypadku niedostosowania się użytkownika do
    wezwania Administratora w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od daty otrzymania przez
    Użytkownika wezwania, Administrator może wobec niego kierować roszczenia z tytułu
    naruszania praw do informacji, danych i materiałów.
  2. Mimo dołożenia wszelkich możliwych starań Administrator nie daje gwarancji, że informacje
    o Wyjeździe oraz ceny wskazane w Serwisie są wolne od uchybień i błędów, które nie mogą
    być jednak podstawą roszczeń.
  3. W celu prawidłowego działania Funkcjonalności Serwisu istnieje prawdopodobieństwo
    zamieszczania odwołań hipertekstowych do zasobów internetowych należących do
    podmiotów trzecich. W takim przypadku Użytkownik powinien zapoznać się z ograniczeniami
    prawnymi mającymi zastosowanie dla tych zasobów.
    V. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
  4. Warunki umożlwiające Podróżnemu odstąpienie od Umowy zawartej za pośrednictwem
    Serwisu oraz procedura odstąpienia następuje zgodnie z Warunkami Uczestnictwa.
  5. Prawo odstąpienia od Umowy na podstawie Ustawy o Prawach Konsumenta zgodnie z art. 38
    pkt 12) nie przysługuje Uczestnikowi.

VI. REKLAMACJE

  1. Administrator podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania
    Serwisu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się
    usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Użytkowników.
  2. Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Administratora o wszelkich
    nieprawidłowościach w funkcjonowaniu Serwisu.
  3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Serwisu może zgłaszać pisemnie na adres: ul.
    Kosynierów Gdyńskich 18 m. 0, 93-357 Łódź lub mailowo pod adresem
    badek.patryk@gmail.com.
  4. W reklamacji Użytkownik powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do e-mail
    korespondencji w przypadku złożenia pisemnej reklamacji, rodzaj i datę wystąpienia
    nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Serwisu.
  5. O rozstrzygnięciu reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną na
    wskazany w ust. 1 powyżej adres e-mail w terminie 14 (czternaście) dni od dnia złożenia
    przedmiotowej reklamacji.
  6. W przypadku zaistnienia sporu pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem co do
    zasadności odmowy uwzględnienia reklamacji, Użytkownikowi przysługuje prawo
    skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
    Użytkownik może skorzystać z mediacji lub też polubownego sądownictwa poprzez

dostarczenie do instytucji, przed którą będzie toczyło się postępowanie, odpowiedniego
formularza – wniosku o mediację lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem
polubownym. Lista przykładowych instytucji wraz z danymi teleadresowymi dostępna jest na
stronie www.uokik.gov.pl. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest
platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i
przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).

  1. Reklamacje w zakresie wykonania Umowy należy zgłaszać zgodnie z postanowieniami
    Warunków Uczestnictwa.

VII. WSTRZYMANIE LUB ZAKOŃCZENIE ŚWIADCZENIA FUNKCJONALNOŚCI SERWISU

NA RZECZ UŻYTKOWNIKA

  1. Realizacja Funkcjonalności Serwisu może zostać wstrzymana lub całkowicie zakończona,
    jeżeli Administrator stwierdzi, iż:
    a. Użytkownik łamie postanowienia niniejszego Regulaminu. Do czasu wyjaśnienia
    sprawy realizacja Funkcjonalności Serwisu może zostać wstrzymana;
    b. Użytkownik świadomie lub nieświadomie podejmuje działania, które powodują
    ingerowanie w struktury Serwisu, do których ten Użytkownik nie ma dostępu, bądź też
    działaniami swymi destabilizuje funkcjonowanie Serwisu, bez względu na sposób i
    techniki powyższych niedozwolonych działań;
    c. Użytkownik podejmuje działania, które w inny sposób zostaną uznane za szkodliwe dla
    Administratora, a w szczególności gdy:
    ● dane podane przez Użytkownika zawierają wyrażenie powszechnie uznane za
    obraźliwe lub niezgodne z dobrymi obyczajami;
    ● Użytkownik używa wulgaryzmów lub treści pornograficznych, rasistowskich lub
    jakichkolwiek innych stanowiących naruszenie powszechnie obowiązujących
    przepisów prawa lub dobrych obyczajów na funkcjonującym w ramach Serwisu
    forum/czacie lub w korespondencji kierowanej do Administratora;
    ● Serwis wykorzystywany jest do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem, na
    szkodę Administratora lub osób trzecich;
    ● Serwis jest wykorzystywany przez Użytkownika niezgodnie z obowiązującym na
    terenie Rzeczypospolitej Polskiej prawem albo niezgodnie z dobrymi obyczajami
    przyjętymi dla korzystania z sieci Internet.
  2. Użytkownik, na rzecz którego realizacja Funkcjonalności Serwisu została wstrzymana lub
    zakończona przez Administratora, nie może ponownie skorzystać z Funkcjonalności Serwisu
    bez uprzedniej zgody Administratora. Użytkownik traci również prawo do wszystkich
    uzyskanych uprzednio przywilejów i ewentualnych promocji dostępnych dla nowych
    Użytkowników Serwisu.

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Serwisu.
  2. Administrator zastrzega prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu. Zmiany Regulaminu
    dokonywane będą przez Administratora poprzez opublikowanie nowej treści Regulaminu w
    Serwisie. W stosunku do Umów zawartych przed wejściem w życie nowych zapisów,
    zastosowanie mają zapisy Regulaminu obowiązujące w momencie zawarcia danej Umowy.
  3. Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 21.04.2026.